Via le formulaire de contact disponible sur le site Blablacar . Tu as été remboursée comment ? L’annulation, que beaucoup ne pensaient pas possible, est une réelle opportunité pour récupérer votre billet quand votre programme de voyage ne tient plus. • Entre 2h et 3h : 50% du prix du billet en bons voyage SNCF ou en euros • Supérieur à 3h : 75% du prix du billet en bons voyage SNCF ou en euros Pour effectuer votre demande de compensation, munissez-vous de votre référence de dossier et rendez-vous sur le formulaire G30 en ligne . Les titres de transport achetés à l’unité ne sont pas remboursables. La toute première étape pour se faire rembourser votre billet blablabus, reste et demeure l’annulation de votre billet. Le numéro un européen du covoiturage se lance dans les cars longue distance et accueille la SNCF à son capital à la faveur d'une nouvelle levée de fonds. - * Champs obligatoires, Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0')};if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0_1')};if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0_2')}; .large-leaderboard-2-multi-146{border:none !important;display:block !important;float:none;line-height:0px;margin-bottom:15px !important;margin-left:0px !important;margin-right:0px !important;margin-top:15px !important;min-height:250px;min-width:300px;text-align:center !important;}. Vous pourrez donc demander un remboursement d’une commande non honorée. Blablacar s'associe à cette même période avec compagnie de bus OUIBUS, filiale de la SNCF. Bienvenue sur se-faire-rembourser.fr, En Avril 2018, suite à un mouvement de grève SNCF sans précédant Blablacar propose pour la première fois des bus Blablacar sur sa plateforme. Politique d’annulation et de remboursement : SNCF. Sylvain.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-medrectangle-4-0')}; je demande un remboursement du trajet Nantes paris samedi 25/02/2018 que je n’es pas effectuer suite a l’annulation a la dernière minute par le conducteur mercicoordialement. Le montant doit figurer sur le bulletin de paie. J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. Tout cela grâce à des méthodes qui marchent et sans fausses informations. La toute première étapepour se faire rembourser votre billet blablabus, reste et demeure l’annulation de votre billet. J’ai pris une passagère hier pour mon trajet Strasbourg/Évreux. Un personne bienveillante (ayant trouvé ma carte) en a profité pour s’offir le service de Blablacar afin de prévoir de se déplacer à Paris. Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. Je covoiture gratuitement, BlaBlaLines rémunère mes conducteurs ! La plateforme payante Blablacar permet de mettre en relation des conducteurs et des passagers pour faire du covoiturage. Je demande un rembourssement etan donner que le chauffeur a anuler son voyage, Comment dois-je faire pour mes voyages que je comptais effectué je n ai pas plus partir avec ses gens car je suis hospitalisée alors comment dois je faire pour me faire remboursee. Paiement en ligne obligatoire avec billet à imprimer soi-même. Retrouvez toutes nos conditions d'échange ou de remboursement pour votre voyage avec BlaBlaBus. Mais avant de le faire, il fa… Sylvain.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-medrectangle-4-0')}; Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Si le prix du nouveau billet est plus élevé, vous prendrez la différence à votre charge. Cela ne prend en général pas plus d’une semaine pour voir son compte bancaire recrédité de la somme dépensé. Vous utilisez régulièrement les services de Blablacar pour vos trajets professionnel ou personnel. Merci de m’informer. Retour en haut. See the reimbursement conditions in an AVIS agency or on https://www.avis.fr/bons-plans/partenaires/sncf/offre-de-remboursement-de-la-difference. Et le montant indiqué qui va m’être versé a été indiqué de 36€. Tout cela grâce à des méthodes qui marchent et sans fausses informations. Cette action, vous pouvez la mener jusqu’à trente minutes avant le départ. Le paiement d’un trajet s’effectue deux à trois jours après avoir validé une commande sur Blablacar, impliquant le retrait du montant de la course avant même que celle-ci est eu lieu. La prise en charge du remboursement dépend en grande partie du temps que l’on se donne pour signaler une absence. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". BonjourJ’avais réservé un trajet Maubourguet Bordeaux avec Yannick le 15/07 à 11h50. Dans ce système, le conducteur reçoit une « compensation » de 1 à 5 euros … Face à la demande, le site BlaBlaCar va mobiliser des autocars Ouest-France.fr Avec blablacar, se faire rembourser son billet n’est pas impossible. Je … Elle est exonérée de charges sociales, dans la limite des frais réellement engagés. La SNCF a parallèlement participé à une augmentation de capital de BlaBlacar, dont les solutions de covoiturage sont désormais proposées sur le site oui.sncf. This service is offered with AVIS, and by paying … Donc ce n’est que dans un réel cas d’impossibilité de voyage, que vous pouvez le faire.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-box-3-0')}; Après l’annulation, vous n’aurez plus besoin de faire une autre démarche pour le remboursement de votre billet. Je test, j’écris, je dialogue avec les entreprises et je récupère vos impressions pour améliorer chaque jours notre site qui permettent à certain d’entre vous d’obtenir gain de cause. Je suis passager ? La prise en charge s’effectue à hauteur de 50 % du titre de transport sur la base d’un tarif de 2e classe et du trajet le plus court. Dépasse Toulouse à 19h20 comme convenus je constate que le trajet m’a été débité 32,5€et depuis plus de nouvelles malgré l’annulation faite par par le conducteur que faire pour mon remboursement. Articles associés . Découvrez nos bus tout confort. Bonjour je devais prendre un trajet là 29/04 de Toulouse à apt le trajet n’a pas eu lieu comme dit le chauffeur avais déjà. Je vous ai déjà envoyé un mail avec les référence, mais je n’ai pas eu de réponnse. Bonjour,Anael ne s’est pas présenté au départ à Rennes aujourdh’ui.J’ai reçu l’annulation à l’heure du départ et vous ne remboursez que la moitié! La SNCF, la grande compagnie ferroviaire française, a décidé de suspendre tous les frais d’annulation et de modification de vos billets pour des départs entre le 9.03 et le 30.04. Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! Nous allons essayer d’en tracer les grandes lignes. La faisabilité du rachat était plus que probable, en effet, la compagnie affichait un déficit de 36 millions d’euros en 2017, pour une perte total évaluée à 165 millions d’euros ! J’ai attendu jusqu’à 12h30 et j’ai abandonné. Comment contacter BlaBlaBus ? Pour faire l’annulation de votre billet, et vous faire rembourser, vous n’avez pas besoin forcément de vous déplacer. Avec des frais de dossier de 5€ (par passager et par trajet) en guichet. Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. BlaBlaCar met en relation des conducteurs qui voyagent avec des places libres avec des passagers recherchant un trajet sur le premier site européen de covoiturage. Ce système a pour avantage de protéger le conducteur qui n’est pas certain de remplacer une réservation alors même qu’il doit couvrir ses charges, et décourager les utilisateurs qui cliqueraient trop rapidement pour réserver un voyage. !Trop facile, et inadmissible arnaque. Aujourd’hui chaque centime compte, alors découvrez comment obtenir votre remboursement en suivant simplement nos conseils et astuces. Car je suis dans la même situation. Ce bon sera valable 4 mois sur toutes nos lignes. Comment faire une réclamation ? Je suis Sylvain Potrel et je suis rédacteur en chef sur se-faire-rembourser.fr. [REMBOURSEMENT SCNF] En raison de la crise du coronavirus, la SNCF a mis en place des mesures spécifiques pour les demandes d'échange et de remboursement de certains trajets. Il ne vous restera plus qu'à sélectionner le motif de votre demande. J’anime une équipe de 3 personnes et j'aide nos lecteurs déterminés à trouver une solution ou au minimum des pistes pour régler, litiges commerciaux, annulation de commande, demande de retour et autres résiliation. * Il est nécessaire au préalable d'en faire la demande via le formulaire de réclamation SNCF ©2017 - 2021 | Se Faire Rembourser | tous droits réservés, https://www.blablacar.fr/contact#type-list-web, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées, Se connecter avec vos identifiant client (adresse electronique et mot de passe) sur votre espace personnel blablacar. Commandez un covoiturage jusqu’à 1h avant le départ et recevez une confirmation avec les informations de votre conducteur et le lieu de rendez-vous. Bon à savoir : Vous pouvez modifier ou annuler votre billet jusqu’à 30 minutes avant le départ. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. La combinaison train, bus et covoiturage suivra dans un second temps. Bonjour le 10 Octobre 2019 un conducteur blablacar devait me prendre à la gare de d’Orléans et celui-ci n’est pas venu me prendre il a tout bonnement décidé de pas venir me chercher de peur de mettre en retard son autre cliente. Je n’ai eu aucune réponse avant d’avoir demandé l’annulation du trajet de ce mardi à 22 h. Et aujourd’hui mardi, on me propose un demi-remboursement + les frais = je ne suis pas d’accord.Vous m’avez répondu bien trop tardivement, et surtout pas à ma demande de transfert. De ce fait, en lien avec la crise sanitaire importante que nous vivons, vous pourrez annuler et vous faire rembourser vos billets gratuitement. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Avec blablabus, vous avez le droit de changer d’avis. Il était donc urgent de vendre… J’ai perdut ma carte bancaire ce jeudi 30 juillet 2020. De nombreux usagers envisagent donc d'utiliser le covoiturage pour effecteur leur trajet domicile-lieu de travail, au risque de se retrouver dans les bouchons. Vous n’avez donc pas pu partir ou avez trouvé une autre solution pour voyager et souhaitez obtenir un dédommagement. Mais avant de le faire, il faut bien avoir conscience qu’une réservation annulée ne peut être rétablie. o Provision of keys: Outside the opening hours of the AVIS and BUDGET rental agency, your rental contract and the keys to your vehicle can be given to you by an SNCF agent in mainland France. BlaBlaCar et la SNCF espèrent une commercialisation pour l'été 2019. Vous recevrez directement un email contenant un code de bon d’achat. Merci d’y apporter une réponse. Bonsoir j’ai annulé mon voyage pour aujourd’hui par blablacar car le conducteur ne répondais pas et c’était urgent de savoir si j’étais accepter ou pas. Puis-je obtenir un remboursement si je ne voyage pas ? A ce fait vous avez débité 13,00€ sur mon compte alors que je n’ai pas effectué le voyage merci . Le billet BlaBlaBus tarif Standard : modifiable et, en cas d’annulation, sont remboursable en bons d’achat. Bonjour à toutes, Bonjour à tous ! L’annulation, que beaucoup ne pensaient pas possible, est une réelle opportunité pour récupérer votre billet quand votre programme de voyage ne tient plus. La coordination pour le ramassage s’est mal effectuée et je n’ai pas pu effectuer le départ.Je suis une habituée de ce genre de transport et ai toujours été satisfaite jusqu’à ce jour.Je vous en prie, répondez moi et faites le nécessaire. Je souhaite un remboursement intégeral – Hier lundi, dès que je me suis aperçue que j’avais réservé le trajet Toulouse-Dunes pour mardi et non pour jeudi 17, j’ai demandé le transfert de la réservation. Cela ne prend en général pas plus d’une semaine pour voir son … Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Les billets promotionnels sont non échangeables et non remboursables. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Le succès de BlaBlaCar en fait un des leaders mondiaux sur le marché. Grève à la SNCF. Dans le cas où votre billet préalable aurait été acheté avec un bon d’achat, ce dernier sera purement et simplement recrédité, avec les mêmes conditions d’utilisation, mis à part les bons d’achat promotionnels ou cadeaux. Vous pouvez consulter les détails de votre réservation sur la pages suivante : https://www.oui.sncf/monvoyage/recherche Je souhaite annuler / échanger mon billet BlaBlaCar Une fois votre réservation validée et les coordonnées échangées avec le conducteur, il n'est par contre plus possible de la modifier et toute modification doit alors passer par une annulation. Ne vous restera ensuite qu'à compléter le reste du formulaire , en précisant , le numéro de votre bus , les dates et horaire de départ et finalement en rédigeant une brève description des faits qui vous poussent à annuler votre billet. J’ai appelé 3 fois et eu le répondeur. Aprés annulation du conducteur à la derniére minute, j’attend le remboursement depuis trois mois, sans pouvoir joindre une personne vivante au télephone puis ce qu’il n’y en a pas!!! Dans le premier cas, si tu es passager, le montant du remboursement du trajet va dépendre de l’heure à laquelle tu annules ton siège. MERCI de me répondre favorablement et de m’octroyer autre chose qu’un demi-prix de remboursement. Elle est importante et vous permet par la suite de bénéficier de la procédure de remboursement. Si pour différentes raisons vous ne pouvez pas honorer le contrat passé avec le conducteur, pas de panique. ©2017 - 2021 | Se Faire Rembourser | tous droits réservés. jusqu’à 31 jours avant le départ du train, ce tarif est échangeable gratuitement et remboursable intégralement à partir de 30 jours avant le départ, les échanges et remboursements donnent lieu à une retenue de 5€ par personne et par trajet jusqu'à 2 jours avant le départ du train Bonjour la conductrice à annulé le voyage sur la Belgique le lendemain alors qu’on était déjà en route pour le rendez-vous. Cette action, vous pouvez la mener jusqu’à trente minutes avant le départ. Ce que nous ne savons pas tous, c’est comment procéder pour se faire rembourser son billet blablabus. I l a pris la place de quelqu’un.Il n’avait pas de raison. Le remboursement ne se fait pas en argent liquide ou numérique, mais plutôt en bon d’achat pour un nouveau billet. - * Champs obligatoires, Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0')};if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0_1')};if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-large-leaderboard-2-0_2')}; .large-leaderboard-2-multi-146{border:none !important;display:block !important;float:none;line-height:0px;margin-bottom:15px !important;margin-left:0px !important;margin-right:0px !important;margin-top:15px !important;min-height:250px;min-width:300px;text-align:center !important;}. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Vous avez réservez et payez une course, mais vous ne pouvez l’honorer à la dernière minute ? Bonjour jais effectuer un voyage jais étais débité de 21.50 sur mon compte mon conjoint 2 fois 21.50 et la personne m’a demandé 15 euros enEspèces coment récupérer les somme débité. Je viens de reprendre un transport Blablacar avec un autre chauffeur. Il faudrat donc patienter quelques jours après avoir confirmé pour reçevoir en retour le remboursement du paiement effectué. Gratuitement sur le site ou application OUIBUS : https://booking.ouibus.com/fr-FR/booking-login?culture=fr-FR. Il nous arrive tous de ne pas utiliser un billet blablabus pour des raisons diverses. Offre non cumulable avec toute autre promotion en cours ou tarif réduit SNCF. Modèle demande de remboursement d'un billet de train pour grève SNCF - LETTRE TYPE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT DE BILLET SNCF POUR GREVE Votre train a été annulé à cause d’une grève à la SNCF. La société développe des partenariats avec des opérateurs locaux. Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. L'intégration des offres de covoiturage BlaBlaCar se fera de manière progressive sur OUI.sncf avec pour objectif de proposer, à terme, des trajets combinés train, bus et covoiturage. C'est le cas de la plateforme BlaBlaCar, rapporte franceinfo dimanche. L'info trafic du RER en temps réel Cet article vous a-t-il été utile ? J’avais laissé un message hier mais je n’ai pas été contacté. Blablacar comme toutes les plateformes d’envergure, dispose d’un service relation client performant. Puis-je obtenir un remboursement si je ne voyage pas ? Il ne m’a pas appelé pour explication. Se-faire-rembourser.fr est né en 2017 d'un constat simple : "un client ne devrait jamais payer pour un produit ou un service qu'il n'utilise pas". Blablacar autorise l’annulation d’une réservation en cas d’imprévu sous certaines conditions. En cas d'annulation, le remboursement s'effectue en bon d'achat BlaBlaBus, d'une valeur équivalente au prix de la réservation annulée. A l'aller le TER a été annulé à cause de la grève. Il existe bel et bien une procédure de remboursement de vos billets blablabus. Il faudrat donc patienter quelques jours après avoir confirmé pour reçevoir en retour le remboursement du paiement effectué. Son amie qui est venue,m’a dit « il a changé d’avis » et lui ne me prévient pas. ce n’est pas ce qui est prévu. BlaBlaCar rachète Ouibus à la SNCF. A votre arrivée en gare en France Métropolitaine, tous les clients OUI.SNCF internationaux bénéficieront des mêmes avantages avec les loueurs AVIS ® et BUDGET ® que les locations de voiture avec une prise de véhicule au départ de la France Métropolitaine mentionnés dans le paragraphe 1. sous condition de présentation de leur billet de train SNCF en agence. Le groupe SNCF Profil, finance, Newsroom, patrimoine, culture, identité, fournisseurs; Itinéraires & réservation Itinéraires porte à porte, horaires, info trafic, réservation, échange et annulation; SNCF à votre écoute Pour toute question ou réclamation, contactez notre service client; Offres voyageurs Trains, services voyageurs, cartes & tarifs, mobilité durable, offres entreprises J’attends toujours une réponse sur le remboursement d’un trajet qui devait s’effectuer le 1/09/2019 avec Jean Pierre. Alors en cas d’imprévu n’hésitez pas à avertir au plus vite le conducteur via blablacar pour éviter de perdre trop d’argent.if(typeof __ez_fad_position != 'undefined'){__ez_fad_position('div-gpt-ad-se_faire_rembourser_fr-box-3-0')}; Le remboursement d’une reservation annulée sur blablacar n’est pas immédiat. Blablacar est une plateforme communautaire payante de covoiturage qui compte à ce jour près de 20 millions d’utilisateurs. Voici comment vous faire rembourser sur Blablacar. Les remboursements sont effectués en bons d'achat uniquement. Ce bon d’achat vous permettra de prendre un nouveau billet pour un prochain voyage. Les bus BlaBlaCar vous accompagnent partout en France et à l'étranger. Mais je m’aperçois que j’ai été debité . Il vous suffit de faire annuler à temps votre billet, pour bénéficier d’un remboursement en bon d’achat qui pourra vous servir ultérieurement. Elle est importante et vous permet par la suite de bénéficier de la procédure de remboursement. Aller au contenu principal . Depuis, un impératif supplémentaire fait que je ne peux pas faire le trajet Toulouse-Dunes jeudi soir mais seulement le vendredi en début d’après-midi (rendez-vous Préfecture pour relogement de réfugiés). Je me suis présenté au rendez-vous à Maubourguet à 11h 40 pour 11h50. Bonjour,Je suis tjr en attente de mes remboursements suite à une erreur sur l’adresse pour l’aller de lens vers lille…. Je test, j’écris, je dialogue avec les entreprises et je récupère vos impressions pour améliorer chaque jours notre site qui permettent à certain d’entre vous d’obtenir gain de cause. De grosses perturbations sont attendues dans les transports jeudi 22 en raison des préavis de grève déposés par les syndicats représentatifs de la SNCF et de la RATP. Comment se faire rembourser un billet blablabus ? Je n’ai pas été rembourser car il dit que qu’il a honorer le voyage avec moi… J’attends mon remboursement… Rien, La demande de remboursement que j’ai faite pour le 25/11/2019 n’a reçu aucune réponse. Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter par e-mail via le bouton "Contactez-nous". La politique … Le remboursement d’une reservation annulée sur blablacar n’est pas immédiat. En septembre déjà, lors des précédentes grèves de transports en commun, BlaBlaLines avait enregistré deux fois plus de trajets et dix fois plus d’inscriptions qu’en période normale. J'ai acheté pour mon fils un aller retour Grenoble-Paris dont le trajet Grenoble-Lyon est en TER et Lyon-Paris en TGV et idem pour le retour. Bonjour j’ai réservé deux Blablacar qui ont été tout les deux refusé . Avant l'été 2019, les clients de OUI.sncf se verront proposer des trajets intermodaux, train et bus dans un premier temps. Si les conditions tarifaires de votre billet le permettent, vous pouvez obtenir un remboursement après avoir annulé vos billets, après un échange ou suite à une réclamation effectuée par email ou par courrier. Serai-je remboursé. Vous accéderez à un formulaire de contact pré-rempli par l'entreprise. En cas de problème sur la demande de remboursement, n’hésitez pas à contacter directement Blablacar pour obtenir une réponse détaillée à la réclamation formulée. Il est utile de savoir que le bon d’achat est uniquement, Vous avez une première option qui est le contact téléphonique, en appelant le, Si le contact téléphonique ne vous plaît pas, vous pourrez vous rendre sur le site internet de blablabus, et cliquer sur l’onglet «. le chauffeur me dit ne pas etre reponsable du point de rencontre pour aller vers lille…. Vous pouvez consulter les détails de votre réservation sur la pages suivante : https://www.oui.sncf/monvoyage/recherche Je souhaite annuler / échanger mon billet BlaBlaCar Une … et c’est blalacar de rembourser… je devais faire aller/ retour et n’ayant pas eu le voyage aller et bien la chauffeuse pour mon retour de lille vers bethune m’a attendu et de c fait j’ai payé un aller/retour pour rien… l’erreur vient de blablacar… merci de me rembourser…, J’attends toujours qu’on me rembourse pour le prélèvement à deux reprises celui de Paris / Deauville le 03juillet 2018. Et si la SNCF risque de beaucoup y perdre, il y en a qui semblent y trouver leur compte. Fort de son partenariat avec la SNCF, BlaBlaCar est entré en négociations avec la compagnie ferroviaire en novembre 2018 afin de racheter la filiale Ouibus. Je remplis mon profil dans l’appli. Que dois je faire je partais en Belgique pour une urgence. Avec blablabus, vous avez le droit de changer d’avis. Bienvenue sur se-faire-rembourser.fr, Soit 2€ manqué pour moi.