À la suite de l’état d’urgence sanitaire dû au coronavirus, la compagnie aérienne a annulé votre vol. En duplex depuis l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle (Val-d'Oise), Christelle Méral revient sur la décision de la compagnie aérienne en faveur des passagers des vols annulés pendant la pandémie. Vol Air France annulé reprogrammé au lendemain, que faire ? Pour l’annulation, Air France a par exemple mis en place un cas particulier spécialement pour la crise du Coronavirus (voir page d’information d’ Air France). Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. Exemple : Air France utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de nos sites. En cas de partage de code, c'est à dire si vous avez booké votre billet avec Air France mais que le vol annulé est opéré par une autre compagnie, c'est Air France qui doit vous indemniser. Veuillez le modifier. Réclamation Air France : Indemnisation vol annulé/retardé et remboursement bagage perdu Air France , est une compagnie aérienne nationale française, qui a vu le jour le 7 octobre 1933 et faisant partie du groupe privatisé Air France-KLM . "Cet avoir sera valable sur toutes les destinations, et pas seulement sur celle du billet initial. Dans le cadre des restrictions de voyage actuellement en vigueur, Air France assurera 50% de son programme initialement prévu en novembre et décembre 2020. Si votre vol est annulé, Air France propose au passager de choisir un autre vol ou d'obtenir un remboursement, uniquement avec un avoir, valable un an. Afghanistan (+ 93)Afrique Du Sud (+ 27)Albanie (+ 355)Algérie (+ 213)Allemagne (+ 49)Andorre (+ 376)Angola (+ 244)Anguilla (+ 1)Antigua Et Barbade (+ 1)Antilles Néerlandaises (+ 599)Arabie Saoudite (+ 966)Argentine (+ 54)Arménie (+ 374)Aruba (+ 297)Australie (+ 61)Autriche (+ 43)Azerbaidjan (+ 994)Bahamas (+ 1)Bahrein (+ 973)Bangladesh (+ 880)Barbade (+ 1)Belgique (+ 32)Belize (+ 501)Bénin (+ 229)Bermudes (+ 1)Bhutan (+ 975)Bielorussie (+ 375)Birmanie (+ 95)Bolivie (+ 591)Bonaire (+ 599)Bosnie Herzegovine (+ 387)Botswana (+ 267)Brésil (+ 55)Brunei (+ 673)Bulgarie (+ 359)Burkina Faso (+ 226)Burundi (+ 257)Cambodge (+ 855)Cameroun (+ 237)Canada (+ 1)Cap Vert (+ 238)Chili (+ 56)Chine (+ 86)Christmas Islands (+ 61)Chypre (+ 357)Cocos Islands (+ 61)Colombie (+ 57)Comores (+ 269)Congo Brazzaville (+ 242)Corée (+ 82)Costa Rica (+ 506)Côte D Ivoire (+ 225)Croatie (+ 385)Cuba (+ 53)Curacao (+ 599)Danemark (+ 45)Djibouti (+ 253)Dominique (+ 1)Egypte (+ 20)Emirats Arabes Unis (+ 971)Equateur (+ 593)Erithree (+ 291)Espagne (+ 34)Estonie (+ 372)Etats Unis (+ 1)Ethiopie (+ 251)Fidji (+ 679)Finlande (+ 358)France (+ 33)Gabon (+ 241)Gambie (+ 220)Georgie (+ 995)Ghana (+ 233)Gibraltar (+ 350)Grèce (+ 30)Grenade (+ 1)Groenland (+ 299)Guadeloupe (+ 590)Guam (+ 1)Guatemala (+ 502)Guinée Bissao (+ 245)Guinée Equatoriale (+ 240)Guinée (+ 224)Guyane Française (+ 594)Guyane (+ 592)Haiti (+ 509)Honduras (+ 504)Hongrie (+ 36)Hong kong, Chine (+ 852)Ile Maurice (+ 230)Iles Cayman (+ 1)Iles Cook (+ 682)Iles Faroe (+ 298)Iles Malouines (+ 500)Iles Mariannes Nord (+ 1)Iles Marshall (+ 692)Iles Palau (+ 680)Iles Sainte Helene (+ 290)Iles Solomon (+ 677)Iles Turks Et Caicos (+ 1)Iles Vierges Brit (+ 1)Iles Vierges Us (+ 1)Inde (+ 91)Indonésie (+ 62)Irak (+ 964)Iran (+ 98)Irlande (+ 353)Islande (+ 354)Israël (+ 972)Italie (+ 39)Jamaique (+ 1)Japon (+ 81)Jordanie (+ 962)Kazakhstan (+ 7)Kenya (+ 254)Kiribati (+ 686)Koweit (+ 965)Kyrgyzstan (+ 996)Laos (+ 856)Lesotho (+ 266)Lettonie (+ 371)Liban (+ 961)Liberia (+ 231)Libye (+ 218)Liechtenstein (+ 423)Lituanie (+ 370)Luxembourg (+ 352)Macao (+ 853)Macédoine (+ 389)Madagascar (+ 261)Malaisie (+ 60)Malawi (+ 265)Maldives (+ 960)Mali (+ 223)Malte (+ 356)Maroc (+ 212)Martinique (+ 596)Mauritanie (+ 222)Mayotte (+ 262)Mexique (+ 52)Micronésie (+ 691)Minor Outlying Isl. Vous avez aussi la possibilité d’annuler votre vol directement avec Air France à l’aéroport ou bien en contactant leur centre d’appel au 3654 (ou +33(0)892702654 depuis l’étranger). Et si votre vol a été annulé en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander un avoir ou un remboursement. Bonjour, suite à la grève du 07 avril 2018 mon vol a été annulé AF7738 On m à redonné un vol le 09 avril 2018 vol AF7736 que je n’en peux pas prendre, je voudrais annuler ce vol sans que j ai à payer de taxes supplémentaires Cordialement Réservation UCGMUV En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'utilisation de ces cookies. "Air France modifie sa politique concernant les vols annulés à cause du Covid-19", confirme Christelle Méral en duplex depuis l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle (Val-d'Oise). Consultez des informations actualisées en temps réel sur les vols Air France. Air France : report et annulation sans frais des vols réservés avant le 31.03.20. Air France annule jusqu’à 95 % de ses vols La compagnie aérienne nationale française annulera jusqu’à 90 % de ses vols long-courriers et 95 % de ses vols court et moyen-courriers. Le champ {0} ne peut contenir que des lettres. En partenariat avec Allianz Travel, Air France étend ses garanties* d'assurance voyage pour vous protéger davantage en cas d'épidémie telle que le Covid-19. Le champ {0} doit contenir au moins {1} caractère(s). Et si votre vol n'a pas été annulé, mais que vous avez renoncé à voyager en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander un avoir. Air France fait partie des compagnies aériennes les plus utilisées par les français. "Il faudra être patient, il pourrait y avoir beaucoup de demandes en raison des nombreuses annulations de vols. Indemniflight vous indique dans ce guide quels sont vos droits et les démarches à suivre pour vous faire indemnisé en cas de grève Air France. Si votre vol est annulé, vous pouvez choisir entre : ... Si AIR FRANCE/KLM prévoit de refuser l'embarquement sur un vol, il sera fait appel au volontariat de passagers disposés à échanger leurs places confirmées contre une compensation contractuelle sous forme d'un bon de compensation. Votre vol avec Air France a été retardé, annulé ou surbooké ? Ils nous permettent de vous proposer la meilleure expérience possible. Vous souhaitez obtenir le remboursement en argent de vos billets d’avion et … Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page Air France Protect , la page Nous contacter ou la page Nos réponses à vos questions sur l'avoir . Veuillez lire attentivement les instructions ci-dessous. Air France affrète fréquement des avions de Wamos Air, et collabore avec les compagnies membres de SkyTeam (Delta Airlines, Aeroflot, Air Europa, KLM, ...) Message précisant que le numéro de téléphone doit contenir au moins 5 chiffres. Si vous souhaitez savoir si votre vol est maintenu ou annulé en raison du Covid-19, vous pouvez vérifier le statut de votre vol en cliquant sur les liens ci-dessous. Note : Pour toutes les demandes d’annulation de vol faites en dehors du site internet d’Air France, les frais de … Le vol annulé devait partir de l'UE (quelle que soit la compagnie aérienne) ou devait atterrir dans un pays membre de l'UE (à condition que le siège social de la compagnie aérienne soit situé au sein de l'UE). Laissez-nous vos coordonnées (numéro de téléphone portable de préférence) ! Dans le cas où le vol a été annulé deux semaines avant la date de départ, le passager est en droit de réclamer une indemnisation auprès du transporteur aérien. La compagnie aérienne vous a prévenu que le vol était annulé moins de 14 jours avant la date de départ. Choix de la date de départ au format jj/mm/aaaa, Accéder à la page officielle d'Air France sur Facebook, Modalités et frais de réservation en ligne, Afficher directement le contenu de la page, sont indispensables au bon fonctionnement de nos sites, vous permettent de réserver un billet et d'accéder à votre espace personnel en toute sécurité, ne recueillent aucune information personnelle, Nous permettent d'optimiser nos sites et de détecter d'éventuels problèmes techniques, Nous permettent de recueillir des informations anonymes à propos de vos visites sur nos sites, Ne sont jamais utilisés à des fins commerciales, Enregistrent vos préférences selon vos visites précédentes sur nos sites, Nous permettent de vous fournir des offres pertinentes par e-mail, réseaux sociaux et bannières pubicitaires, Permettent à nos partenaires de vous fournir des offres et publicités selon vos centres d'intérêt. Vous ratez la signature d'un contrat important dans le … Depuis plusieurs semaines, les clients d'Air France réclament le remboursement des billets de vols annulés pour cause de coronavirus. En cas d'imprévu concernant votre vol, nous pourrons ainsi vous joindre immédiatement, où que vous soyez dans le monde. Le champ {0} ne peut contenir que des chiffres et des lettres. Le format est incorrect. Problème: Après votre accès au compte, vous avez découvert que le formulaire de remboursement n’est pas proposé ? Le numéro de téléphone saisi est invalide. Que vous ayez ou non été dédommagé pour le vol Air France annulé, vous pouvez obtenir des dommages et intérêts en cas de préjudice. Et si votre vol n'a pas été annulé, mais que vous avez renoncé à voyager en raison de la crise sanitaire, vous pouvez demander un avoir. - forum Avion - Besoin d'infos sur Avion ? Par exemple, votre vol … Veuillez modifier votre saisie. Il pourra être utilisé jusqu'au 31 décembre 2021 sur Air France et KLM", précise Christelle Méral. D'autres compagnies aériennes françaises comme Corsair ou Air Caraïbes devraient se prononcer sur les remboursements dans les jours à venir", complète la journaliste. Les assurances annulations ne fonctionnent pas lorsque vous … La compagnie propose un avoir valable un an. Annulation d’un vol Air France (crise Coronavirus) Annulation selon les compagnies dans le cadre de la crise du Coronavirus Air France Infos Vols - Air France - site officiel Billets d'avions, options ou autres services, voici toutes les informations relatives pour demander un remboursement, ou un avoir. Si votre vol Air France est annulé ou retardé à cause d’une grève de la compagnie, il est important de ne pas oublier de réclamer un dédommagement. Si vous avez été victime de ce type d’incidents durant les cinq dernières années, nous sommes là pour vous aider. Le n° Flying Blue est incorrect. Veuillez ne saisir ni accent ni symbole. Vol annulé Air France. Air France poursuit l’adaptation de son programme de vols pour la période courant jusqu’au 3 janvier 2021. Vous y trouverez des informations indispensables pour envoyer votre demande.Ce formulaire vous permet de demander le remboursement de votre billet ou un avoir. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences. Pour faire face à cette diminution drastique, Air France est entre autres forcée d’immobiliser l’ensemble de sa flotte d’Airbus 380 d’ici au 21 mars, et KLM l’ensemble de sa flotte de Boeing 747. L'indemnisation pour un vol annulé ou retardé est de 250€ pour un vol de moins de 1.500km, 400€ pour un vol entre 1.500km et 3.500km ou les vols de plus de 1.500km qui restent intra-communautaire (en Europe) et 600€ pour les vols de plus de 3.500km. (+ 1)Moldavie (+ 373)Monaco (+ 377)Mongolie (+ 976)Montenegro (+ 382)Montserrat (+ 1)Mozambique (+ 258)Namibie (+ 264)Nauru (+ 674)Népal (+ 977)Nicaragua (+ 505)Nigéria (+ 234)Niger (+ 227)Niue (+ 683)Nlle Calédonie (+ 687)Nlle Zelande (+ 64)Norfolk Island (+ 672)Norvège (+ 47)Oman (+ 968)Ouganda (+ 256)Ouzbékistan (+ 998)Pakistan (+ 92)Palestine (+ 970)Panama (+ 507)Papouasie (+ 675)Paraguay (+ 595)Pays Bas (+ 31)Pérou (+ 51)Philippines (+ 63)Pologne (+ 48)Polynésie Française (+ 689)Porto Rico (+ 1)Portugal (+ 351)Qatar (+ 974)Rep Centrafricaine (+ 236)Rep Dem De Corée (+ 850)Rep Dem Du Congo (+ 243)Rep Dominicaine (+ 1)Rep Tchèque (+ 420)Reunion (+ 262)Roumanie (+ 40)Royaume Uni (+ 44)Russie (+ 7)Rwanda (+ 250)Saint Marin (+ 378)Saint Martin (+ 590)Saint Martin (+ 1)Sainte Lucie (+ 1)Salvador (+ 503)Samoa Americaine (+ 1)Samoa (+ 685)Sao Tome Et Principe (+ 239)Sénégal (+ 221)Serbie (+ 381)Seychelles (+ 248)Sierra Leone (+ 232)Singapour (+ 65)Slovaquie (+ 421)Slovénie (+ 386)Somalie (+ 252)Soudan Sud (+ 211)Soudan (+ 249)Sri Lanka (+ 94)St Kitts Nevis (+ 1)St Pierre Et Miquelon (+ 508)St Vincent Grenadines Mustique (+ 1)Suède (+ 46)Suisse (+ 41)Surinam (+ 597)Swaziland (+ 268)Syrie (+ 963)Taiwan, Chine (+ 886)Tajikistan (+ 992)Tanzanie (+ 255)Tchad (+ 235)Thailande (+ 66)Timor Oriental (+ 670)Togo (+ 228)Tokelau (+ 690)Tonga (+ 676)Trinidad Et Tobago (+ 1)Tunisie (+ 216)Turkménistan (+ 993)Turquie (+ 90)Tuvalu (+ 688)Ukraine (+ 380)Uruguay (+ 598)Vanuatu (+ 678)Vatican (+ 379)Vénézuela (+ 58)Vietnam (+ 84)Wallis Et Futuna (+ 681)Yemen (+ 967)Zambie (+ 260)Zimbabwe (+ 263)Ac (+ 54)Xu (+ 7), * Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.